Ehrlichkeit bei Hollywood, bei Diabetes und anderen sozialen Auswirkungen
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Haben Sie sich jemals gefragt, ob es tatsächlich einen effektiven Kanal gibt, der Fernsehen und Filme auf realistische und sinnvolle Weise Dinge wie Diabetes und sogar häusliche Gewalt abbilden lässt? Begrüßen Sie das Global Media Center für Social Impact an der UCLA, eine Idee der Gründungsdirektorin Sandra de Castro Buffington.
Sie arbeiten Hand in Hand mit Hollywood-Autoren und -Produzenten, um sicherzustellen, dass Handlungsstränge, die diese sozial sensiblen Themen behandeln, überzeugend und realistisch sind.
Zu ihren unglaublichen Erfolgen zählen die Zuschauer von Hitshows wie 90210, Grey's Anatomy und The Bold and the Beautiful, die sich für Krebsrisiken einsetzen, HIV vorbeugen und bipolare Störungen behandeln, Clips von Handlungssträngen ausstrahlen vor dem Gesetzgeber im Kongress abstimmen zu wichtigen Themen der öffentlichen Gesundheit. Sie arbeiteten auch an dem "Story Arch" der 2009 Army Wives über Diabetes.
Ich traf Sandra, als wir vor ein paar Monaten auf einem Podium beim Digital Hollywood Health Summit zusammensaßen, und freue mich heute, dieses Interview über die einzigartige und sehr wirkungsvolle Arbeit, die sie führt, zu erzählen.
DM) Können Sie kurz das Global Media Center für Social Impact (GMI) erläutern und was es tut?
SCB) Wir nennen das Zentrum GMI kurz. Wir sind an der Fielding School of Public Health der UCLA angesiedelt. Wir sind eine Brücke zwischen Geschichtenerzählern - oder Autoren und Produzenten in Hollywood - und Experten und echten Menschen. Wir wissen, dass meisterhafte Unterhaltung den Zuschauer tatsächlich in eine neue Welt versetzt, und dies ist eine große Chance, Einstellungen und Verhaltensweisen zu formen, die Gesundheit und Wohlbefinden für eine enorme Bevölkerung verbessern können.
Was wir tun, ist die Industrie zu inspirieren, die Geschichten zu erzählen - tatsächlich tun sie es besser als die Experten. Zum Beispiel machen wir eine ganze Reihe von immersiven Ereignissen in der Writers 'Guild of America West. Wir bringen interessante Diskussionsteilnehmer ein und geben den Vorträgen provokante Titel, um Interesse zu wecken: von "5 einfache Wege, ein Leben für unter einen Dollar zu retten" bis zu "12 Jahren ein Sklave: Ist Masseneinlieferung die neue Sklaverei? "
Also haben Sie Handlungsstränge für Autoren und Produzenten?
Wir stellen niemals eine Geschichte per se dar; Wir wahren vor allem die kreative Freiheit. Aber wir wissen, wenn wir die Aufmerksamkeit eines Content-Erstellers auf sich ziehen und sie sich für das Thema interessieren, werden sie wahrscheinlich darüber schreiben. Wenn sie diese Themen einbeziehen möchten, bringen wir präzise, überzeugende Informationen und echte Geschichten von echten Menschen mit. Das machen wir im Wesentlichen.
Klingt für die Profis der Unterhaltungsindustrie wie eine Art Bildungsprogramm zu gesellschaftlich relevanten Themen?
In gewisser Weise, ja. Ich habe auch eine ganze Story-Tour-Serie für Autoren und Produzenten geschaffen, angefangen mit Übersee nach Indien und Südafrika, weil ich eine globale Perspektive schaffen wollte. Das war so transformativ für sie!
In Südafrika gingen wir nach Soweto und trafen all diese Leute, die innovative, gemeinschaftsbasierte Aktionen durchführen. Zum Beispiel erzählten sie uns von einer Gemeinschaftslösung für häusliche Gewalt: Wenn sie Gewalt in einem Heim hören, gehen Gemeindemitglieder (Männer und Frauen) nach Hause und schnappen sich einen Topf oder eine Pfanne oder ein Utensil und gehen zurück zur Haustür von dem Haus, in dem die Gewalt stattfindet, und sie fangen an zu schlagen und zu klirren, damit jeder es hören kann - und sie hören nicht auf bis die Gewalt endet.
Es ist eine Art, den Täter zu beschämen, Zeuge der Gewalt zu werden und zu sagen: "Wir werden das nicht tolerieren und wir werden nicht weggehen. '
Einer unserer Autoren, der ausführender Produzent der Fernsehshow Touch bei Fox war, kam zurück und schrieb dies in eine Storyline für ihre 3 Episode der ersten Staffel.
Wenn sie Luft zeigen, werden sie in über 100 Länder auf der ganzen Welt exportiert, sodass sie Hunderte von Millionen Zuschauern erreichen.
Wie wählen Sie Ihre Schwerpunktthemen?
Wir sprechen fast jeden Themenautor an, mit dem wir uns befassen: Frauen im Militär, sexuelle Übergriffe, grenzüberschreitende Liebesbeziehungen zwischen Migranten, Sucht, Geisteskrankheit … Sie nennen es. Wir wenden nie eine Untersuchung ab, aber die Finanzierung bestimmt, welche Themen wir proaktiv angehen können.
Das heißt, unsere Dienste sind für die Kontakt-Ersteller kostenlos. Das ist unsere Interessengruppe. Wenn ein Experte oder eine Gruppe mit Fachkenntnissen in einem bestimmten Bereich daran interessiert ist, dass ein Treffen oder Projekt ihr Thema anspricht, dann würden sie mit einem Zuschuss zu uns kommen und sagen: "Wir möchten Ihnen etwas Geld geben, wofür Sie tun könnten diese Menge an Finanzierung, um die (Unterhaltungs-) Industrie zu erreichen? "Und dann haben wir ein Inhaltspapier zusammengefügt und gehen von dort weg.
Wie viel Reichweite hast du bisher erreicht?
In drei Jahren waren wir an 565 Handlungssträngen beteiligt, die in 91 TV-Shows in 35 Netzwerken ausgestrahlt wurden - und das waren alles Themen von Gesundheit und Wohlbefinden. Das war meine Arbeit, bevor ich an die UCLA kam (ich war vorher bei USC). Jetzt bin ich seit 18 Monaten hier und wir schaffen dieses ganze GMI-Zentrum … jetzt ausgerichtet auf Gesundheit und soziale Gerechtigkeit.
Wow, das ist eine beeindruckende Reichweite. Und Sie haben einige dieser Clips im Kongress ausgestrahlt, um die Abgeordneten über bevorstehende Abstimmungen zu informieren?
Ja. Der Patient Navigator Act war eine Instanz, die Menschen mit Krebs ansprach, die einen Navigator brauchten, um ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, was die beste Vorgehensweise ist und wie man sie nimmt. Ein Clip aus der Serie ER wurde auf dem Capitol Hill gezeigt, und Sie wissen, dass der Gesetzentwurf vom Kongress verabschiedet wurde.
Führt diese Betrachtung zu einer Aktion der Zuschauer zu Hause?
Wir wissen, dass, wenn sich progressive Sozialpolitik und reale Probleme mit kraftvollem Storytelling überschneiden, transformatives Handeln auf natürliche Weise geschieht.
Mit anderen Worten, wenn eine Geschichte die Zuschauer fasziniert, werden sie etwas unternehmen. Wenn wir also beispielsweise wissen, dass Law & Order SVU eine Geschichte über den Rückstand des Vergewaltigungsbaus in diesem Land macht, werden wir uns an die digitalen Plattformen der Netzwerke wenden (NBC. Com, ABC. com, CW.com usw.) und Links zu glaubwürdigen Informationen und Handlungsschritten für die Zuschauer, die sie auf ihrer Homepage und auf Facebook veröffentlichen können, und auch einige Tweets, die die Show an ihre Fangemeinde über das Thema twittern kann, vorschlagen.
Wir messen den Einfluss von Storylines auf die Zuschauer. So berichteten beispielsweise 10. 3% der Zuschauer einer Organtransplantations-Handlung auf der Ausstellung Zahlen, sich als Organspender angemeldet zu haben.
Wie gehen Sie vor, um herauszufinden, welche Maßnahmen die Menschen ergreifen, wenn sie diese Geschichten sehen?
Da wir an einer Universität arbeiten, machen wir Vor- und Nachprüfungen. Wir fordern das Skript im Voraus von den Autoren an. Wenn sie bereit sind, sich davon zu trennen, führen wir unter extremer Vertraulichkeit eine Inhaltsanalyse durch und entwickeln einen Fragebogen, der Wissen, Einstellungen und Verhalten zu allen Themen von sozialem Wert im Skript misst. Dann beauftragen wir eine private Forschungsfirma mit der Verwaltung des Fragebogens eine Woche bevor die Geschichte ausgestrahlt wird. Dies misst Wissen, Einstellungen und Verhalten. Und dann, wenige Tage nachdem die Geschichte ausgestrahlt wurde, verabreichen wir einen Nachtest, und wir können den Anstieg dieser Konstrukte messen.
Die Umfragen werden je nach Forschungsunternehmen per Telefon oder E-Mail durchgeführt. In der Regel haben sie eine Gruppe von regelmäßigen Zuschauern des Primetime-Fernsehens, die sich bereit erklärt haben, Fragen für Umfragen zu beantworten, ein bisschen wie die Nielsen-Methode zur Erstellung von TV-Quoten.
Erzählen Sie uns von Ihrem Team bei GMI …
Ich hatte ein Team von 10 in meinem alten Laden. Jetzt sind wir im Startmodus hier an der UCLA. Also habe ich zwei Vollzeit-Leute und eine Gruppe von 8-10 Studenten in Teilzeit. Ich habe auch viele Fakultätsmitarbeiter an der Schule, also machen wir eine Menge eigener Forschung.
Wir haben die Schüler in Coding-, Media-Mapping- und Tracking-Skripten geschult, so dass wir einen so genannten "Medien-Scan" durchführen können, der festlegt, welchen Personen die Daten derzeit ausgesetzt sind und wo die Lücken liegen sind, so können wir helfen, Produzenten direkt zum besten Inhalt zu führen. Momentan verfolgen wir den gesamten Inhalt der 30 meistgespielten Sendungen für 12- bis 24-Jährige, die sich mit jugendlicher Sexualität, reproduktiver Gesundheit und Rechten befassen.
Was sind die größten Herausforderungen oder Hindernisse, die du bei dieser Arbeit erlebt hast?
Eine der Herausforderungen ist es, die Autoren für jede Art von Prävention zu interessieren - denn gutes Geschichtenerzählen erfordert, dass Konflikte gelöst werden. Und Prävention ist eher eine Tugend als ein Konflikt.
Und wir haben so viel gelernt bei dieser Arbeit. Die Autoren haben so viele verschiedene Arten von Elementen, die jeden Tag versuchen, sie zu beeinflussen, dass wir uns wirklich als freie Ressource positionieren müssen.
Was würdest du bisher als deine größten Erfolge betrachten?
Oh mein Gott, es gab so viele Dinge - ich denke, Sie würden das wahrscheinlich aufgrund der Themen beurteilen, die für Sie am wichtigsten sind. Sie wissen zum Beispiel, dass der Hauptcharakter der Show Heimat eine bipolare Störung hat. Das heißt, er wird es haben, solange die Show läuft, weil es nicht weggeht. Also haben sie sich mit uns
Und dann hatten wir eine bipolare Störung Geschichte in der Show 90210. Wir sahen riesige Spitzen bei jungen Leuten, die auf die Zielseite gingen, die wir der Show zur Verfügung gestellt hatten, wo sie Hilfe bekommen konnten. Und die Geschichte der traumatischen Hirnverletzung bei Army Wives war ein achtwöchiger Storybogen. Wir halfen bei der Erstellung von Facebook-Inhalten über Schädel-Hirn-Trauma, und dann haben wir das mit der CDC Head's Up Hirnverletzungsseite verbunden, und so viele Zuschauer würden zur CDC-Seite gehen und sich selbst diagnostizieren. Und CDC ließ Experten einwägen, um sie zu verbinden.
Mit CSI New York Organtransplantationsgeschichte, 9. 8% der Zuschauer unterzeichnet, um Organspender zu werden.
Und eine weitere Show, auf die ich stolz bin, ist Doc McStuffins auf Disney Junior Channel. Ich habe die ersten drei Jahre sehr intensiv daran gearbeitet. Jede Episode hatte medizinische Inhalte für kleine Kinder und wir hatten jeden einzelnen für Genauigkeit überprüft. Bei fast allem ging es um Prävention, also ist dies eine große Ausnahme von dieser Regel. Es ging um gesundes Leben, gesunde Ernährung, ausreichend Schlaf, Sonnenschutz, Umgang mit Freunden, usw.
Es gab auch die Art und Weise, wie HIV in Der Kühne und der Schöne behandelt wurde. Das motivierte das ganze Jahr über den höchsten Anruf bei Anrufern der HIV / AIDS-Hotline der CDC.
Ich denke, das sind alles enorme Erfolge.
Erzählen Sie uns von der Arbeit, die Sie in der Army Wives Serie "Story Arch" über Diabetes geleistet haben?
Das war in meiner früheren Arbeit, in Staffel 3, 2009. Es gab einen sechswöchigen Storybogen (über Frau Claudia Joy, bei der Diabetes diagnostiziert wurde). Es war wirklich gut gemacht. Es ging durch die Symptome und beschrieb, warum dieser Charakter, der scheinbar in guter Verfassung und in vollkommener Gesundheit war, begann, diese Symptome zu haben.
Und sie ging durch die ganze Verneinung von: "Nun, ich kann nicht Diabetes haben. Ich bin nicht übergewichtig … "In der Diagnoseszene, in der sie sich mit ihrem Arzt berät, werden viele Informationen bereitgestellt. Dann gab es eine Menge Diskussion um Stigma; Sie wollte nicht, dass ihre Freunde es wussten.
Als ihre Freunde und ihre Familie es herausgefunden hatten, geschahen einige dramatische Dinge, und es ging wirklich darauf ein, wie sich bei einem Erwachsenen, bei dem Diabetes diagnostiziert wurde, das gesamte Familiensystem und das gesamte soziale Netzwerk auswirkt.
Die Geschichte endet damit, dass die ganze Familie und Freunde zusammenziehen und diese Frauen wissen lassen, wie sehr sie sie lieben und unterstützen. Es zeigte wirklich diese soziale Kohäsion und wie viel es dieser Frau geholfen hat - und wie sehr es den Menschen, die sie liebten, geholfen wurde, um Hilfe gebeten zu werden und schließlich einbezogen zu werden.
Kennen Sie andere Organisationen oder Universitäten, die an ähnlichen Dingen arbeiten?
Es gibt nicht viele Gruppen, die diese Art von Arbeit machen. Sehr wenig. Es gibt viele spezielle Interessengruppen, die zum Beispiel die Industrie erreichen, aber was passiert, wenn die Gruppe mit einem einzigen Problem identifiziert wird, könnte sie nur ein einziges Mal an dieser Messe teilnehmen. Aber weil wir uns mit dieser riesigen Bandbreite an Themen identifizieren, können wir immer wieder in die Show hineingehen und es gibt uns die Möglichkeit, Themen fallen zu lassen, an denen sie vielleicht gar nicht denken.
In diesem Sinne, warum gibt es nicht die American Diabetes Association, JRDF oder eine andere große Diabetes-Interessenvertretung, die euch Geld gibt? Ich verstehe das nicht, da sie immer über die kritische Notwendigkeit sprechen, die Medien zu informieren und zu involvieren …
Nun, es geht nicht unbedingt darum, das Bewusstsein zu erhöhen, wie es ein prominenter Sprecher tut. Wir inspirieren und informieren einfach, es ist vielleicht ein subtiler Unterschied, aber es ist ein sehr wichtiger. Und das Wichtigste bei unserer Arbeit ist Vertrauen. Die Autoren müssen uns vertrauen. So öffnen sich die Türen.
Damit meinen Sie, dass GMI mehr Einfluss haben kann als einzelne Interessenverbände?
Ja. Es geht zurück auf Vertrauen, Glaubwürdigkeit und eine vielfältige Ressource für die Branche.
Sie hatten unglaubliche Auswirkungen auf andere Krankheiten, richtig?
Ja. Es gab eine Brustkrebsgeschichte über 90210 (über das Testen auf ein neues Gen), diese Show für junge Leute, die normalerweise nicht über das Brustkrebsrisiko nachdenken - nicht in diesem Alter.
Wir hatten eine private Forschungsfirma, die den Fragebogen für uns verwaltet, und wir haben auch auf den Social-Media-Seiten der Show gepostet. Und was wir herausfanden ist, dass die Stichprobe mit der Forschungsfirma eher ältere weibliche Zuschauer waren, fast alle Amerikaner, US-Bürger, und die Antworten auf die Umfragen in den sozialen Medien waren eher ein jüngeres Publikum, das Super-Fans der Show. Sie beobachteten jede einzelne Episode, während das andere Sample nicht. Und sie waren tendenziell sehr international, also waren sie nicht unbedingt in den USA stationiert. Sie schauten online aus anderen Ländern. Aber wir haben sehr ähnliche Trendlinien gefunden. Insgesamt haben 11,9% der Zuschauer ihre Ärzte angerufen, um Vorsorgetermine zu vereinbaren.
Um diese Ergebnisse zu erhalten, unternimmst du eine Art proaktiver Kontakt zu diesen Hollywood-Profis …
Ja, wir verfolgen, welche Serien gerade am beliebtesten sind, also … wenn es ein wichtiges Thema ist für Teenager würden wir Shows besuchen, die eine große Anhängerschaft junger Leute haben.
Wir stellen im Grunde Experten vor, wie: "Wir haben diesen erstaunlichen Experten in der Stadt über Brustkrebs von den Centers for Disease Control and Prevention, und sie werden für einen Tag hier sein und wir würden es lieben Bring sie durch die Show und informiere deine Autoren. "Einige von ihnen werden ja sagen, und einige von ihnen werden nein sagen, aber schließlich haben wir einen Anfall.
Manchmal hat das "Fit" monumentale Konsequenzen für medizinische Themen, richtig?
Ja! Zum Beispiel lud ich Dr. Atul Gawande ein, der hauptberuflich Mitarbeiter des New Yorker -Magazins ist und auch ein Harvard-Chirurg, um mit den Autoren von ER zu sprechen. Dies war genau am Ende ihres 14-jährigen Laufs, und er arbeitet mit der Weltgesundheitsorganisation auf der Surgical Safety Checklist. Es ist eine kleine Liste, so dass vor der Einleitung eines chirurgischen Eingriffs alle im Operationssaal - die Ärzte, die Pfleger, die Anästhesisten, die Krankenschwestern - alle anhalten und einige Grundlagen für die Sicherheit machen. Es dauert nicht länger als zwei Minuten. Sie alle sagen ihren Namen und ihre Funktion, und sie überprüfen, ob es der richtige Patient ist, die richtige Prozedur, der richtige Ort am Patienten und ob die Antibiotika gestartet wurden. Es wurde nachgewiesen, dass medizinische Fehler um 50% reduziert werden!
Aber Ärzte aus aller Welt waren aus verschiedenen Gründen sehr resistent. So wurden die ER -Schreiber von Atul Gawandes Briefing sehr inspiriert. Er war nur ein meisterhafter Geschichtenerzähler. Es war unmöglich zu widerstehen. Und am Ende haben sie eine Geschichte darüber geschrieben, und am Abend nach der Ausstrahlung versammelten sich 150 Chirurgen in einem Krankenhaus in New York City, und der Chefarzt ließ sie die ganze einstündige Episode sehen und dann wählten sie die Checkliste für ihre Orthopädie trainieren.
Und dann, drei Tage später, haben wir viel Presse darüber geschrieben - Zeitschriften und Zeitungen, die sich an mich wenden, um herauszufinden, wie wir diese Story in der Serie bekommen haben. Eine der kanadischen Zeitungen hat ein Stück darüber geschrieben, das das Land Frankreich aufgegriffen hat, weil es auf Französisch war. Drei Tage später erhalte ich eine E-Mail vom Leiter der chirurgischen Sicherheit für das Land Frankreich - von der französischen Gesundheitsbehörde: "Madam Buffington, wir brauchen eine Kopie dieses Clips! Wir haben unser jährliches Treffen der Staatskulturen, und wir müssen es zeigen. "Es ist erstaunlich, wie sich diese Shows auch auf die nationale Politik auswirken können.
Wenn Sie festgestellt haben, dass bestimmte Gesundheitszustände oder soziale Probleme nicht so genau oder nicht so gut abgedeckt sind, können Sie eingreifen?
Nun, wir würden nicht genau wissen, was in einem Schreibzimmer in Arbeit ist, so dass du es nicht wirklich weißt, bis etwas läutet. Aber das heißt, viele Autoren erreichen uns proaktiv und sagen Dinge wie: "Du weißt, wir haben diesen Charakter und wir wollen, dass er ein Gift aus einem Medizinschrank zieht, die Person trinken lässt und hinfällt tot - und keine Spuren im Blut hinterlassen.Kannst du uns helfen, dieses Gift zu finden? '
Es gibt uns eine Chance zu sagen: "Nun, in einer Situation wie dieser, ja, da ist eine Droge, die realistisch wäre, und auch die Person, die die Leiche findet, würde die Giftzentrale rufen, du siehst. "Also lassen wir etwas einfließen, das für eine Geschichte von sozialem Wert wäre, die sonst vielleicht nicht entstanden wäre. Und der Grund, warum es für den Autor hilfreich ist, ist, dass es die Geschichte spannender macht, weil es realistischer ist.
Was kann die Diabetes Community tun, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Hollywood dazu zu bringen, sich (genau) auf diese extrem verbreitete Krankheit einzustellen?
Was die Diabetes-Gemeinschaft mit uns machen kann, ist Partner mit einigen der Gruppen, wie zum Beispiel der CDC, weil sie eine ganze Abteilung haben, die sich mit Diabetes befasst. Es könnte auch andere Regierungsbehörden von Interesse geben, und Sie könnten diese kontaktieren und sagen: "Wir möchten, dass Sie ein spezielles Projekt mit dem Global Media Center finanzieren, um nach Hollywood über Diabetes zu gelangen. "Und wir würden einen kleinen Zuschuss bekommen, der uns Aktivitäten ermöglichen würde.
Als würden wir vielleicht eine Story-Tour starten und Autoren und Produzenten treffen, um Menschen mit Diabetes zu treffen, zu hochmodernen Behandlungseinrichtungen zu gehen und vielleicht zu einem Ort, wo Menschen sind zum ersten Mal diagnostiziert und Orientierung bekommen. Wir würden vielleicht ein Panel in der Schriftstellergilde über Diabetes machen und es wirklich aufregend und interessant machen und echte Leute mit dramatischen Geschichten und Erfolgsgeschichten bringen. So würden wir es machen.
Danke, danke Sandra! Ich mache es zu meiner persönlichen Mission, unsere Community dazu zu bringen, diese mächtige Ressource zu nutzen, die du geschaffen hast.
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