Betreuer für ältere Eltern sind die neuen 'arbeitenden Mütter'

Für Unternehmen bundesweit ist das erwachsene Kind von älteren Eltern die heutige Version der berufstätigen Mutter der 1980er Jahre. '

Vor drei Jahrzehnten wurde das Problem der Kinderbetreuung in den Blickpunkt der Öffentlichkeit gerückt, als amerikanische Haushalte wechselten, um beiden Ehepartnern den Einstieg in die Arbeitswelt zu ermöglichen. Es stellte Personalfachleuten ein wichtiges Thema vor, das seitdem angesprochen wurde.

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Jetzt stehen Unternehmen vor einer neuen Herausforderung, wenn es darum geht, geschätzte Mitarbeiter zu halten. Wenn Amerikaner länger leben, entwickeln immer mehr Menschen Alzheimer und andere Formen von Demenz. Ihre Bedürfnisse sind so tief greifend geworden, dass sie Kinderbetreuer, von denen angenommen wird, dass sie mindestens 25 Prozent der US-Arbeitskräfte ausmachen, belasten.

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Die Society for Human Resource Management (SHRM) hat vor mehr als 10 Jahren Alarm geschlagen. In ihrer 2003 durchgeführten Eldercare-Umfrage gaben 25 Prozent der fast 300 befragten Personalfachkräfte an, dass sie Mitarbeiter zur Verfügung stellten, die für die Pflege ihrer Eltern Freistellung benötigten. Aber in derselben Umfrage gaben 94 Prozent zu, dass sie keine formellen Richtlinien dafür hatten.

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Die Gruppe warnte in ihrem Bericht, dass das Problem der Arbeitnehmer, die sich um die Eltern kümmern, "die Produktion, die Bindung und die Zufriedenheit der Arbeitnehmer ernsthaft beeinträchtigen würde", wenn sie nicht behandelt würde. "Ohne eine formelle Politik können unterschiedliche Manager innerhalb einer Organisation informelle Vorteile unterschiedlich anwenden. "

One Caregiver's Geschichte

Lisa Horowitz, CLU, ChFC, eine Maklerin und Beraterin in New York, arbeitet seit 25 Jahren in der Versicherungs- und Finanzplanung. Sie sagte Healthline, dass sich in den letzten zehn Jahren wenig verändert habe.

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"Ich habe Unternehmer und Arbeitgeber, die mit der zunehmenden Häufigkeit von Mitarbeitern konfrontiert sind, die sich während der Arbeitszeit Zeit nehmen und / oder durch die fortlaufende Pflege älterer Familienangehöriger abgelenkt werden", sagte sie. "Auf der anderen Seite spreche ich fast täglich mit Klienten, die ältere Verwandte haben, die sie pflegen wollen, und sie veranlasst sie, sich krank zu melden, früh zu gehen und im Allgemeinen nicht so produktiv zu sein, wie sie es bei ihrer Arbeit tun könnten . "

Phyllis Peters, eine Lehrerin in New York, die das Buch" Untethered: A Caregiver's Tale "schrieb, sorgte für fünf Verwandte, die alle an Demenz erkrankt waren.

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Zusammen mit ihrer Mutter kümmerte sich Peters um drei Tanten, die keine eigenen Kinder hatten. Obwohl sie Geschwister hat, hat sie keine Kinder wie sie. "Ich war am meisten verfügbar", sagte sie Healthline. "Mein Chef war nett genug, um mich gehen zu lassen, wenn es nötig war. Aber das bedeutet nicht, dass ich es nicht wieder gut machen musste."

Ihr Buch ist zwar humorvoll und erhebend, stammt jedoch aus einer sehr schwierigen Erfahrung. Viele Nächte zu arbeiten, nachdem sie ihren Verwandten tagsüber geholfen hatte, sorgte nicht für ein leichtes Leben. "Dann würden Sie nach Hause gehen und die Anrufe um 2 Uhr bekommen. m. Er sagte: "Wir haben hier deinen Onkel, der die Straße entlang ging und nicht wusste, wer er war", sagte sie.

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Was von Arbeitgebern benötigt wird

Peters sagte, dass Pflegekräfte am Arbeitsplatz Hilfe bei der Navigation der verfügbaren Ressourcen benötigen. Familien müssen früh über die Pflege älterer Menschen sprechen, bevor eine Krise ausbricht. Auch wenn sie nach einer Pflegeeinrichtung suchen, kann dies ein strapaziöser Prozess sein, sagte sie.

Jody Gastfriend, Vizepräsident der Altenpflege für Pflege. com, sagte sie, dass die Zahl der Unternehmen, die Care Care in den Ruhestand brachten, im Jahr 2013 um 50 Prozent gestiegen ist. com. Pflege. com bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, um Unternehmen dabei zu helfen, ihren Mitarbeitern Hilfe anzubieten, von der Hilfe bei der Überprüfung von Pflegeeinrichtungen bis hin zur Betreuung von Pflegekräften.

Catch-all-Mitarbeiter-Assistenz-Programme werden es für Pflegekräfte nicht schneiden, sagte Gastfriend Healthilne. "EAPs waren ein Sammelsurium aller Dinge, die mit dem Wohlbefinden der Mitarbeiter zu tun hatten: Drogenmissbrauch, psychische Gesundheit, Kinderbetreuung, ältere Menschen. Sie hatten keine Anbieter in der Altenpflege und niemand nutzte sie. " Sie sagte.

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Ein anderes Unternehmen namens Bright Horizons vermarktet auch Altenpflegedienste für Arbeitgeber. Sie haben auch einen Anstieg des Geschäfts gesehen.

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Like Care. com bietet Bright Horizons sogenannte Backup-Dienste an. Wenn ein Notfall für die Eltern eines Mitarbeiters auftritt, wird Bright Horizons dafür sorgen, dass er mit der Hilfe abgeklärt wird. Die Mitarbeiter zahlen im Durchschnitt 6 US-Dollar pro Stunde, was weit unter den typischen Kosten einer solchen Pflege liegt.

Seit 2011 verzeichnet das Unternehmen im Durchschnitt einen jährlichen Anstieg der Nachfrage nach diesem Service um 14 Prozent. Mehr als 500 Unternehmen abonnieren sie, darunter mehrere Fortune-500-Unternehmen wie Home Depot.

Aber solche Vorteile bleiben extrem selten. In seiner Leistungsumfrage von 2013 berichtete SHRM, dass nur etwa 8 Prozent der Unternehmen Seniorenempfehlungsdienste anbieten. Etwa 2 Prozent bieten Backup-Dienste an.

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Billionen von verlorenen Dollars

Die Kosten für die Pflege älterer Eltern sind enorm, sowohl für die Arbeitgeber als auch für die Pflegekräfte.

Im Jahr 2006 führten Fehlzeiten aufgrund von Pflegetätigkeiten laut einer MetLife-Studie zu Verlusten von mehr als 33 Milliarden Dollar für Arbeitgeber. Ihre 2011 Umfrage ergab einen Verlust von 3 Billionen US-Dollar für Pflegekräfte, die im Durchschnitt 300.000 Dollar an Gesamteinkünften, Ruhestand und Sozialversicherungsleistungen während der Pflege vermissen.

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Die Pharma-Giganten Pfizer und Janssen haben ein in den letzten Jahren entwickeltes Programm namens ReACT oder Respect A Caregiver's Time unterstützt. ReACT bietet Schulungen für Front-Line-Manager in Unternehmen bundesweit an, um die Bedürfnisse eines Pflegepersonals besser zu verstehen.

ReACT bedient mehr als 1 Million Mitarbeiter in mehr als 30 Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen.

Sally Susman, Executive Vice President von Corporate Affairs bei Pfizer, sagte, die Bevölkerung von Amerikanern ab 65 wird sich bis 2050 auf 90 Millionen mehr als verdoppeln. "Es ist wirklich ein silberner Tsunami, mit dem wir uns befassen müssen", sagte sie.

Susman sagte, die Menschen seien viel besser auf die Pflege vorbereitet als die Institutionen. Während die schwierige Arbeit, die ein Betreuer leistet, nicht minimiert wird, haben viele Menschen "die Gelegenheit gefunden, sich persönlich um jemanden zu kümmern, nicht nur jemanden ins Krankenhaus zu schicken, sondern sich um eine andere Person zu kümmern, um eine der bedeutungsvollsten und humanistischsten Erfahrungen zu sein , " Sie sagte.

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Warum Humor ist ein Muss

Peters stimmt zu. In ihrem Buch mildert sie den Ernst der Pflege von Demenzkranken mit einer gesunden Portion Humor.

Sie erinnerte sich an einen Vorfall, als sie nach Walter, dem Ehemann einer ihrer Tanten, suchte. Sie fand ihn schlafend mit einem Föhn unter seinen Betttüchern. Ich sagte: Onkel Walter, was machst du? Er sagte: Mir war kalt. ''

"Die Brandgefahr allein ist überwältigend", sagte sie.

Peters sagte, sie spendet den gesamten Erlös aus dem Verkauf ihres Buches an die Alzheimer-Forschungseinrichtungen. "Wenn es eine Heilung für Alzheimer gibt, gibt es eine Heilung für die Pflegekräfte", ist ihr Motto.

"Humor muss dich durchkommen lassen. Wirklich, du hast nichts anderes «, sagte sie.» Du kannst weinen, was du willst, aber du mußt immer noch die Windel aufräumen und den Fön von der Decke nehmen. "

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