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Als Microsoft letztes Jahr seine HealthVault-Anwendung einf├╝hrte - das erste wichtige PHR-System (Personal Health Record) im offenen Web - das Wall Street Journal berichtet, dass "Verbraucher sind nicht so begeistert von diesen Dienstleistungen." Ein Jahr sp├Ąter frage ich mich: Haben sie uns Grund gegeben, jetzt aufgeregter zu sein? Letzte Woche habe ich HealthVaults Rivalen Google Health ├╝ber den Fortschritt, den sie machen, gegrillt. Versuchen diese gro├čen Spieler zu viel, um allen Menschen alles zu bieten? Oder bieten sie mit ihren eher generischen "pers├Ânlichen Gesundheitsplattformen" nichts besonders wertvolles f├╝r Menschen mit chronischen Krankheiten?

Diese Woche, hat sich DiabetesMine mit Keith Toussaint, Senior Program Manager bei Microsoft HealthVault, aus einer Perspektive aus der Microsoft-Dynastie getroffen.

Keith, fangen wir mit der Reaktion des Verbrauchers an. Wie war die Aufnahme in der Realit├Ąt? Irgendwelche gro├čen ├ťberraschungen?

"Wir haben keine gro├čen ├ťberraschungen erlebt. Wir wussten, dass die Einf├╝hrung einer neuen Art von Verbrauchergesundheitsl├Âsung ein langfristiges Unterfangen ist. Wir m├╝ssen auf lange Sicht darin sein." Gesundheit ist, wie Sie wissen, ein RIESIGES ├ľkosystem - Billionen von Dollars, Hunderte von Millionen von Konsumenten / Patienten, Hunderttausende von ├ärzten, Tausende von Krankenh├Ąusern, Hunderte von Versicherungspl├Ąnen usw. Wir kannten auch den gr├Â├čten Nutzen von HealthVault Die Verbraucher werden kommen, wenn wir Konnektivit├Ąt im gesamten ├ľkosystem Gesundheit anbieten k├Ânnen und den Menschen die M├Âglichkeit geben, ihre pers├Ânlichen Gesundheitsinformationen in einer Vielzahl von Gesundheits- und Wellnessanwendungen zu verwenden und sie mit den Anbietern und Pl├Ąnen ihrer Wahl zu teilen.

Wir befinden uns immer noch in den fr├╝hen Phasen der Entwicklung des HealthVault-├ľkosystems, aber wir machen gro├če Fortschritte.Siehe diesen letzten Beitrag, in dem unser Chefarchitekt unsere Fortschritte bei der direkten Zusammenarbeit mit Krankenh├Ąusern, Beratern, Ger├Ątehersteller, und sogar ein neues Service f├╝r die Abstimmung von Konsumenten mit relevanten klinischen Studien. "

Sie stehen also in Konflikt mit Google Health, wenn Sie mit den hei├česten Entwicklern von Online-Gesundheitsanwendungen zusammenarbeiten?

Sicher, ein gro├čer Teil davon ist ein Wettlauf um die besten Entwickler. Aber wir sind jetzt nicht in einer hei├čen Schlacht, weil es so fr├╝h ist. Die Idee, Ihre eigenen Gesundheitsakten wirklich zu verwalten, ist so neu, dass wir immer noch Menschen ├╝berzeugen und ihnen die richtigen Werkzeuge geben m├╝ssen. Wir alle versuchen, eine Reihe von F├Ąhigkeiten aufzubauen, die f├╝r Menschen wertvoll sind.

F├╝hrende Krankenh├Ąuser wie das Beth Israel Deaconess Medical Center integrieren ihre Systeme tats├Ąchlich sowohl mit uns als auch mit Google - denn manche m├Âgen das eine oder das andere. Es ist eine Cola oder Pepsi Sache. Und warum nicht mit beiden programmieren?Es geht uns gut. Dieser ganze Raum ist immer noch so klein und hat so ein riesiges Potenzial, dass wir beide enorm wachsen und erfolgreich sein k├Ânnen, ohne K├Âpfe zu sto├čen. Sp├Ąter wird der Kopf-an-Kopf-Wettbewerb wahrscheinlich wichtiger sein.

Hier ist eine Frage, die ich letzte Woche an Google Health gestellt habe: Warum sollte jeder Diabetiker seine Informationen auf einer offenen kommerziellen Plattform speichern und teilen, anstatt etwas viel Intimeres und zugeschnitten auf die Diabetes-Community?

"Eines der Grundprinzipien wir in Health haften ist die Notwendigkeit, reich viele Gesundheitsszenarien unterst├╝tzen, einschlie├člich der h├Ąufigen chronischen Krankheiten wie Diabetes und Bluthochdruck. Aber die grundlegende Pr├Ąmisse ist, dass Anwendungsentwickler HeathVault als Plattform f├╝r ihre Wir stellen HealthVault nicht einmal als den "Ort, an den wir gehen, um Ihren chronischen Zustand in den Griff zu bekommen", wie Diabetes. Stattdessen sagen wir: "Werfen Sie einen Blick auf unsere Anwendungspartner, die diese Tools erstellt haben ..."

Also einmal Wenn ein Benutzer sich zum Beispiel nach der Einrichtung seines Benutzerkontos f├╝r die Anwendung des Blood Pressure Management Centers entscheidet, werden alle weiteren Besuche ihn direkt zum BP Management Center f├╝hren, das ist die Marke, irgendwo in der Ecke sehen Sie ein Logo sagt: "Entwickelt auf der HealthVault-Plattform." "

Ist Ihr Ansatz etwas wie" Intel Inside ", wo HealthVault die Power-Engine hinter den Health-Anwendungen ist?

"Es ist nicht un├Ąhnlich. Wir haben tats├Ąchlich die Paypal-Analogie ein bisschen verwendet - genauso wie Sie Paypal verwenden k├Ânnen, um mit einer beliebigen Anzahl von H├Ąndlern zu arbeiten. Also, wenn Sie zu PayPal gehen. Com Es f├╝hrt Sie zu den verschiedenen H├Ąndlern. "

Ich habe gelesen, dass ein Empf├Ąnger des Microsoft Be Well Fund-Zuschussprogramms klinische Systeme direkt mit HealthVault verbindet, um eine" propriet├Ąre Diabetes-Management-Anwendung "zu erstellen. Kannst du uns etwas dar├╝ber erz├Ąhlen?

"Der Be Well Fund ist ein Microsoft-Forschungsprogramm, bei dem wir 4,5 Millionen US-Dollar f├╝r das Gewinnen von Konzepten f├╝r Online-Gesundheitsanwendungen zur Verf├╝gung stellen. Ich w├╝rde Sie einladen, die Seite zu besuchen, auf der die Beschreibungen der Vorschl├Ąge der 15 Preistr├Ąger in diesem Jahr, die aus fast 200 eingereichten Vorschl├Ągen ausgew├Ąhlt wurden, sie sind ├Ąu├čerst innovativ und aufregend, und ein Drittel von ihnen konzentriert sich auf Diabetes.

Einer der Gewinner, das Centre for Connected Health, arbeitet an einem webbasierten System, das Ergebnisse der h├Ąuslichen Glukose├╝berwachung in den klinischen Arbeitsablauf der Diabetes-Versorgung integriert, so dass die Patienten HealthVault mit Blutzuckermessger├Ąten und Blutdruck verwenden ├╝berwacht, um pers├Ânliche Gesundheitsinformationen in die klinischen Systeme und die unternehmenseigene Diabetesmanagementanwendung von Partners zu ├╝bertragen.

Ich verstehe, dass Sie auch Patientenportale von Beth Israel Medical Center, Kaiser Permanente und anderen Partnerinstituten verbinden direkt zu HealthVault, also was ist mit Datenschutz und HIPAA-Compliance?

"Wenn Informationen vom Patienten in Papierform oder in digitaler Form eingegeben werden, muss der klinische Anbieter entscheiden, ob er sie in das elektronische System seiner Klinik eingibt oder f├╝r die Pflege verwendet.Die klare Botschaft, die wir vermitteln, ist, dass HealthVault nicht von Klinikern verwendet werden darf, um klinische Entscheidungen zu treffen. Vielmehr liefert sie Daten ├╝ber ihre Patienten, auf die sie zugreifen und sie ├╝berpr├╝fen k├Ânnen, wenn sie sich daf├╝r entscheiden.

Beth Israels Antrag wird zun├Ąchst nur Informationen an HealthVault ├╝bermitteln. So kann ein Patient nach der Entlassung aus dem Krankenhaus zum Portal gehen und sein CCR-Dokument (Continuity of Care Record) an sein HealthVault-Konto senden lassen.

Die Anwendung mit Kaiser ist st├Ąrker integriert. Es wird eine wechselseitige ├ťbertragung von Informationen beinhalten. Die Anbieter treffen jedoch nur Entscheidungen ├╝ber Informationen, die im HIPAA-konformen EMR-System (elektronische Krankenakten) ihrer Kliniken landen. Wir arbeiten daran, die Interaktion mit diesen klinischen EMR-Systemen zu vereinfachen, damit der Datenimport reibungslos verl├Ąuft und f├╝r die ├ärzte keine Belastung darstellt.

Prinzipiell ist die Verwendung eines Online-Gesundheitsdatensatzes wie HealthVault nicht anders als das Ausf├╝llen von Formularen auf Zwischenablagen, aber das digitale Format bietet mehr Wert und Kontinuit├Ąt. Und die Daten sind in der Kontrolle des Benutzers. Au├čerdem sind wir nicht auf Speicher angewiesen, oder ob die Handschrift eines Arztes lesbar ist. "

Wie funktioniert Ihr (Partner-) Diabetesmanagement mit dem von Google Health?

" Es gibt eine Reihe von Unterschieden zwischen Unser Ansatz und Google's, die unserer Meinung nach den Nutzern einen

gro├čen Mehrwert bieten. Zum einen k├Ânnen Benutzer Datens├Ątze freigeben (z. B. zwei Eltern teilen den Zugriff auf einen einzelnen Kinddatensatz). Soweit mir bekannt ist, ist unsere Plattform die einzige ihrer Art, die diese F├Ąhigkeit bietet. Auch wenn ein Kind erwachsen wird, bieten wir ein Mittel an, damit seine Aufzeichnungen vollst├Ąndig kontrolliert werden k├Ânnen.

Ein weiterer wichtiger Unterschied ist unsere "granulare Kontrolle" ├╝ber den Datenzugriff. Damit meine ich: Ich kann mir vorstellen, dass Diabetiker ihre Glukosedaten gerne mit ihrem Endokrinologen teilen, aber sollten diese Daten auch mit anderen geteilt werden, die m├Âglicherweise Zugang zu ihren Gesundheitsakten haben? Wir sind der Meinung, dass der Verbraucher in der Lage sein sollte, dies zu kontrollieren. Daher haben wir Zugangseinstellungen zu einem wichtigen Bestandteil unseres Angebots gemacht und gleichzeitig Industriestandards wie den Continuity of Care Record (CCR) und das Continuity of Care Document ( CCD), so dass Daten ├╝bertragen werden k├Ânnen.

Wir haben auch einen anderen Ansatz f├╝r die Ger├Ątekonnektivit├Ąt. Wir haben ein HealthVault Connection Center erstellt, in dem wir Software geschrieben haben, mit der Sie eine Vielzahl von Ger├Ąten verbinden k├Ânnen - Blutzuckermessger├Ąte, Blutdruckmessger├Ąte, Herzfrequenzmessger├Ąte, Schrittz├Ąhler, Waagen und vieles mehr - um die

automatisch zu ├╝bertragen Daten direkt in Ihr HealthVault-Konto. Wir arbeiten hart daran, mehr Anbieter an Bord zu bekommen. Wir glauben, dass es einen gro├čen Wert darstellt, Menschen einen zentralen Ort zu bieten, an dem sie eine ganze Reihe von Gesundheitsger├Ąten anschlie├čen k├Ânnen - anstatt mehrere Anwendungen f├╝r verschiedene Ger├Ąte zu verwenden. "

Haben Sie Diabetes oder andere" beliebte "Gesundheitsbedingungen als priorisiert eingestuft Ihre gr├Â├čten Entwicklungsziele?

Wir haben nicht. Diabetes ist der gr├Âsste Teil des Fokus unter den Be-Well-Fund-Stipendiaten, aber streng genommen ist dies keine Marktstrategie. Wir ├╝bernehmen die F├╝hrung von unseren Partnern - den Krankenh├Ąusern, EMR-Anbietern und Systemen wie Kaiser, die uns sagen, was sie brauchen und wollen. Dann arbeiten wir mit ihnen zusammen, um die Funktionen auf einer Plattform verf├╝gbar zu machen, die ihren Bed├╝rfnissen entspricht. Es gibt einen gro├čen Bedarf an Diabetes-Management-L├Âsungen.

Zum Zeitpunkt des Starts im letzten Jahr hat Ihr Unternehmen dar├╝ber gesprochen, mit HealthVault "eine Milliarde Umsatz" zu machen (laut Peter Neupert, Leiter der Health Solutions Group). K├Ânnen Sie den Nutzern vor diesem Hintergrund versichern, dass sie nicht von Anzeigen bombardiert werden?

Wenn Sie zu HealthVault gehen. com, Sie werden keine Werbung sehen. Wie Google in diesem Fall ist unser Gesch├Ąftsmodell Suche, und wir haben eine Reihe von M├Âglichkeiten, Paid Search zu integrieren. Aber Ihre Gesundheitsakten bleiben davon v├Âllig getrennt.

Ein Suchfeld ist auf HealthVault prominent platziert, aber wenn Sie darauf klicken, wird es Sie an MSN oder unsere Gesundheit senden. Leben. com Seite. Wir haben eine klare Aussage zu Datenschutzgarantien auf unseren Verbraucher- und Entwicklerseiten.

Das erinnert uns an ein anderes Thema: die Notwendigkeit sicherzustellen, dass wir (wir alle) so hart wie m├Âglich arbeiten, um die Interoperabilit├Ąt der Daten zwischen verbraucherorientierten Gesundheitsplattformen sicherzustellen. Wir investieren in die Technologie, die es unseren Nutzern erm├Âglicht, Daten mit bestehenden Diensten von Google und Indivo auszutauschen (Plattform, auf der der Dossia-Dienst f├╝r Arbeitgebergesundheitsaufzeichnungen erstellt wurde), um sicherzustellen, dass der Verbraucher die Kontrolle ├╝ber seine Daten beh├Ąlt. Wir sind davon ├╝berzeugt, dass Einzelpersonen neben der Konzentration auf Ger├Ątekonnektivit├Ąt und der Zusammenarbeit mit Partnern f├╝r die Entwicklung innovativer Anwendungen eine sehr leistungsf├Ąhige L├Âsung f├╝r die Verwaltung ihrer Pflege erhalten. "

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Anmerkung der Redaktion: Noch einmal Unternehmen besteht darauf, dass Benutzereingaben erw├╝nscht sind Haben Sie versucht, auf das Connectivity Center zuzugreifen oder HealthVault zum Speichern Ihrer Diabetesdaten zu verwenden? Hier ist Ihre Chance, Microsoft mitzuteilen, was Sie denken.

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